Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы HardPractice.

1.2. Используя Платформу, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При регистрации и использовании Платформы мы можем собирать следующие данные:
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- IP-адрес;
- данные о браузере и устройстве;
- данные об использовании Платформы (выполненные задания, время сессий VM);
- файлы cookies.

3. Цели обработки данных

3.1. Мы обрабатываем персональные данные для:
- предоставления доступа к функциям Платформы;
- обработки платежей и управления подписками;
- оказания технической поддержки;
- улучшения качества сервиса и аналитики;
- отправки уведомлений о статусе подписки и важных обновлениях.

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах.

4.2. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4.3. Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt). Мы не имеем доступа к паролям пользователей.

4.4. Данные платёжных карт не хранятся на наших серверах — вся обработка платежей осуществляется через Робокассу.

5. Файлы cookies

5.1. Платформа использует cookies для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских сессий и аналитики.

5.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность Платформы.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- обработки платежей через Робокассу;
- исполнения требований законодательства РФ.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь имеет право:
- запросить информацию о своих персональных данных;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку данных.

7.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в службу поддержки или написать на электронную почту, указанную на странице контактов.

8. Изменения в Политике

8.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице.